Jørgen Hansen Biler — kundevendt app

Det rigtige hold
bag en app
kunderne elsker.

Jørgen Hansen Biler — Danmarks bedst sælgende KIA-forhandler — ville give deres kunder en ambitiøs, moderne app: garage, værkstedsbooking, nyheder og loyalitetsprogram i én oplevelse. En opgave, ingen enkelt leverandør kunne løfte alene.

Leveret i Mellow Lion-regi. Søren satte og ledte teamet — fra partnere og integrationer til app og backend — så delene spillede sammen til ét produkt.

Platform

iOS & Android

Industri

Bilforhandler & værksted

App Store

5.0 ★

Rolle

Team & orkestrering

—Udfordring

Ét produkt — men mange specialer.

En moderne kundeapp og backend krævede flere fagligheder på én gang: app-udvikling, backend, bil- og registreringsdata, booking-integration, design og loyalitetsmekanik. Ingen enkelt leverandør dækkede det hele. Opgaven var derfor ikke kun at bygge — men at finde, samle og lede det rigtige hold, så delene spillede sammen til ét sammenhængende produkt.

Jørgen Hansen Biler-app — garage & onboarding Jørgen Hansen Biler-app — loyalitetsprogram, optjen point og indløs præmier
—Løsning · rollen

Søren satte holdet
— og ledte leverancen.

Sørens rolle var orkestrering: at samle de rette partnere og specialister, holde trådene samlet og sikre, at hver del af appen spillede sammen. Nedenfor er rollen og det, holdet leverede — fra onboarding via nummerplade til booking, nyheder og et loyalitetsprogram kunderne bruger.

01

Samlede holdet

Søren satte det rette team og de rette partnere (leveret i Mellow Lion-regi) og holdt trådene samlet — fra integrationer og backend til app og design.

02

Garage & onboarding

Kunderne opretter deres bil via nummerpladen, og appen henter automatisk køretøjsdata via MotorAPI — onboarding på få sekunder.

03

Booking på værkstedet

Direkte tidsbooking integreret via AutoITs EasyBooking, så aftaler lander automatisk i Jørgen Hansen Bilers egen kalender.

04

Nyheder & push

Medarbejderne opretter skræddersyede nyheder i et webmodul og sender dem direkte til kunderne via push-notifikationer.

05

Loyalitetsprogram

Point optjenes via QR-scanner og automatisk fra backend. Medaljer, niveauer og præmier i et moderne loyalitetsmodul kunderne elsker.

01 / 05
—Appen

Garage, booking
og loyalitet — i én app.

Appen samler hele kundens forhold til værkstedet ét sted: bilen i garagen, tidsbooking, nyheder og et loyalitetsprogram. Nedenfor er et kig ind i produktet.

Jørgen Hansen Biler-app — garage
Jørgen Hansen Biler-app — skærme
Jørgen Hansen Biler-app — nyheder

Integrationer & partnere

AutoIT — EasyBooking MotorAPI Mellow Lion Jørgen Hansen Biler A/S
—Tilgang

Hold, build
— og drift.

Opgaven blev grebet an som en orkestrering: forstå forhandlerens behov, samle det rette hold og de rette partnere, bygge integrationerne sammen til ét produkt — og holde det i drift bagefter. Søren holdt trådene samlet hele vejen.

01 — Indsigt

Forhandlerens behov

  • Kundens rejse hos forhandleren
  • Hvad en bil-app skal kunne
  • De nødvendige integrationer
02 — Hold & partnere

Det rette team

  • Leveret i Mellow Lion-regi
  • Partnere til app og backend
  • Integrationspartnere på plads
03 — Build & integration

Bygget og koblet sammen

  • App til iOS og Android
  • MotorAPI og EasyBooking
  • Loyalitetsmodul og webmodul
04 — Drift

I drift og videre

  • 5.0 ★ i App Store
  • Kundevendt app + webmodul i drift
  • Løbende videreudvikling

Samarbejdet har været helt vildt fedt. Appen har givet vores kunder en smart måde at håndtere deres biler på, booke tider, holde sig ajour med nyheder — og ikke mindst et loyalitetsprogram, kunderne elsker.

Jørgen Hansen · indehaver
—Status & resultat

En app kunderne
bruger.

Resultatet er en kundevendt app og et webmodul i drift hos Danmarks bedst sælgende KIA-forhandler — med topkarakter i App Store og et loyalitetsprogram, der bruges hver dag.

5.0 ★

Rating i App Store

4 år

Danmarks bedst sælgende KIA-forhandler i træk

I drift

Kundevendt app + webmodul i daglig brug

—Næste case

Woodpack — Byg & lever

Woodpack havde et stærkt produkt, men ingen digital tilstedeværelse. Ymprove byggede website og webshop fra bunden — fra koncept og design til et færdigt, live site, klar til at sælge.

Se case↗
Woodpack